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【标题】 [投诉举报] 关于凌骏居园29号楼通暖气的意见
[编号]:2017101812062826792649    [受理部门]:青年路街道办事处    [提问时间]:2017-10-18 10:43:47   
[回复时间]: [2017-10-20 15:54:22.153]   
【内容】近日,凌骏居园29号楼每个单元单元门口贴了一张,通暖气的通知,本是件好事,但是做法让人气愤,里面写到:不通暖气的请打电话,不打电话着视为同意,请问那些看不见通知的也视为同意吗?原来都是需要同意的签字,我觉得这样做法很不妥,而且已经打过电话说不同意的,也多次接到电话询问是否安装,这难道是需要做工作一直到同意为止吗?
【回复】您好,针对您反映的问题,经我街道调查了解,该29号楼建设规划为天然气壁挂炉取暖,近几年,楼上部分居民希望改为暖气集中供暖。去年,也曾组织过29、30号两座楼供暖改造,但29号楼因比例问题未实施。您反映的那个通知及电话,经调查即为急切希望供暖改造的业户所为。10月18日,物业服务部也张贴了通知进行征求意见。截止目前,该楼40户业主有22户同意改造,达不到集中供暖改造比例的要求,暂不符合改造条件。今后您有什么意见建议也欢迎直接与我们或物业服务部联系,谢谢您对我们工作的支持。
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【标题】 [投诉举报] 肇事逃逸不处理
[编号]:2017101715553483645051    [受理部门]:周村交警大队    [提问时间]:2017-10-16 19:07:35   
[回复时间]: [2017-10-19 09:06:07.26]   
【内容】部门: 区交警大队 题目:学生遭遇交通事故,肇事车辆逃逸至今未处理,怎么办 我小孩是周村职业中专在校学生,目前在北郊镇一企业实习。2017年9月27日中午,小孩骑电动车去单位实习时,行至联通路与广电路路口,被一辆车剐蹭摔倒,头部当场受伤流血,肇事车辆逃逸。经路人报警后,交警联系我赶往现场,到时只见小孩一个人痛苦的捂着头坐在路边,无交警和医护人员在场。我自行带着小孩到医院包扎伤口,头部缝了8针,脚踝软骨组织挫伤严重,不敢行走。事后,我多次到交警部门询问案件处理情况,答复是通过监控,己查到肇事车辆和车主信息,但要等肇事车辆再次出现后方能扣留。目前,案件没有任何实质性进展。 在此,请问: 小孩事故受伤后, 在家长到达现场前,交警把受伤的孩子一人留在现场,是否安全、合理? 既然能查到肇事车辆和车主,为何不采取措施,而要让我们一味的等着? 希望交警部门给一个合理答复
【回复】区民生热线服务中心: 贵办转发的2017101713687转办件我队已收悉,现将有关情况答复如下: 一、调查处理情况 关于当事人反映的问题,事故发生后,民警立即出警,根据现场遗留的车牌(鲁C8U792)通过公安网查询车辆信息,车主为临淄区南王镇南仇西居委会1号楼3单元601号王安洲,通过联系王安洲,其称鲁C8U792为一辆桑塔纳牌轿车,已于五年前卖给临淄一二手车市场,通过调查,该车已辗转从临淄卖到青州又卖到张店,后又从张店卖出,但目前张店卖主记不清卖到何处。民警已于9月28日通知大队交管科及南闫中队,对该车录入缉查布控系统,发现踪迹立即将其查获。 二、反馈情况 我队已安排民警与当事人电话联系说明相关情况,当事人表示等待时间过长,对事故处理方式不满意。 周村交警大队 2017年10月19日
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【标题】 [投诉举报] 永安办事处灯塔幸福园小区无法实行封闭管理
[编号]:2017101616452934772618    [受理部门]:永安街街道办事处    [提问时间]:2017-10-14 16:58:12   
[回复时间]: [2017-10-31 10:15:53.67]   
【内容】我是永安办事处灯塔幸福园生活区的一名业主,今年政府主导的旧社区改造,永安办事处领导工作认真负责,社区变化很大,我们受益很大。在小区东边院墙施工时,丝织三厂、灯塔海绵厂的宿舍楼住户多次阻挠施工,夜间拆除已建好的院墙,致使现在院墙无法完工,导致小区不能封闭管理,小区内多次发生盗窃,我们的安全受到了威胁,请政府协调办理!给我们一个安全舒适的生活环境。
【回复】接到民生热线第2017101613662号关于灯塔幸福园生活区东边院墙施工时遭到附近住户阻挠,影响安全的问题后,办事处高度重视,立即安排专人处理此事。经过与投诉人沟通确认位置,办事处工作人员第一时间进行了现场产看,该投诉小区前期进行了老旧小区改造,为小区安全、美化等方面考虑,小区改造规划在幸福园东侧建造铁艺可透视围墙,但因附近居民的反对及阻挠,围墙未能建成。目前办事处正积极与区住建局对接,商讨妥善的解决办法。 已联系投诉人,对情况进行了说明。
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【标题】 [投诉举报] 城乡公路建设
[编号]:2017101108532783531957    [受理部门]:淄博经济开发区    [提问时间]:2017-10-07 14:20:07   
[回复时间]: [2017-10-16 09:31:32.947]   
【内容】我是周村区北郊镇丰乐村村民 我村北首有条东西公路修的非常窄不是在原本公路基础上修的 (如图) 与对向车道会车基本不可能这条路两侧是没人住农村车越来越多 本来修路是惠民工程现在成了问题 请各界领导做出批示
【回复】收到转办件后,我区高度重视,迅速组织人员调查处理: 经核实,投诉人所反映的“丰乐村北首有条公路修的非常窄,车辆无法正常通行”的问题不属实。为改善村内道路状况方便村民出行,丰乐村今年实施村内道路网化工程,道路宽度要求不低于4米。经周村区交通局核准,丰乐村北首东西公路宽度为5米,修建为混凝土材料,主路面两侧设置排水沟宽度约为60CM,同时在两侧设置绿化带。经现场核实,该路段已能够满足村民车辆正常通行。
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【标题】 [建议] 309普利艾伦庄园丁字路口事故频发无交通信号灯盼解决
[编号]:2017101108482751992712    [受理部门]:周村交警大队    [提问时间]:2017-10-09 09:24:02   
[答复期限]: [2017-10-18 08:48:50.0]   
【内容】309普利艾伦庄园路口处进出车辆多,该路口一直无红绿灯,导致事故频发,恳切希望交通管理部门安装红绿灯或采取相关措施,杜绝安全隐患,保证交通安全。
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【标题】 [投诉举报] 城镇改回农村户口
[编号]:2017101108441855888536    [受理部门]:王村镇政府    [提问时间]:2017-10-06 20:46:21   
[答复期限]: [2017-10-24 08:44:41.0]   
【内容】本人为王村镇南河东村村民,四年前我因为婚姻把自己的南河东村户口迁到了邹平县好生镇杨寨村,但没有在邹平县落实户口。没过一段时间我便与妻子离异,现在我早已经回到了王村镇南河东村居住,但是我的户口经多次与南河东村村主任吕佩剑沟通如何将我户口落实无效,并将该问题向王村镇镇政府反映也无果,现在我属于三无人民,请问我的户口该何去何从???
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【标题】 [投诉举报] 交暖气费,不受理现金业务
[编号]:2017101108421229131367    [受理部门]:区金融办    [提问时间]:2017-10-06 15:51:43   
[回复时间]: [2017-10-17 15:35:54.78]   
【内容】到工行机场路营业所交暖气费,银行人员说不受理现金,只能用卡。无奈,只好到祠堂街营业所,这里接受现金业务。请问工行:为什么同样的业务,不同营业所有不同的态度?工行机场路营业所的做法是谁规定的?如此做法,还是不要到工行办理任何业务了,生气不说,耽误自己宝贵的时间!!!
【回复】经我办与工行周村支行协调,处理结果如下:自国庆节后来网点办理现金转账业务的客户特别多,客户等候时间较长,均是拿现金来给小区楼长现金转账,用于缴纳当年的暖气费用。小区楼长收齐后即刻转到送气服务部门。好多老年人没有工行卡的工行会指导老人填单并带身份证件柜面办理现金转账业务,手续繁琐且等候时间较长。年轻一点的客户工行会指导客户出示工行银行卡直接自助机转账,不用填单,且不用等待,一分钟即可办理完毕。客户如果没有携带身份证件也没有携带工行银行卡的话,工行会提示客户直接回家携带好银行卡来网点办理。不知道该客户是不是工行提示后觉得还是要交现金才转去其他的网点办理了现金转账的。(区金融办)2017-10-17
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【标题】 [投诉举报] 周村盐务局克扣老干部抚恤金
[编号]:2017101016312667212989    [受理部门]:区人社局    [提问时间]:2017-10-02 10:46:44   
[答复期限]: [2017-10-17 16:31:43.0]   
【内容】我老父亲陈克明系周村盐务局工作了一辈子的老干部,于2017年5月18日离世,留下我90岁的常年卧床吃喝拉撒不能自理的没有经济来源的完全靠孩子照顾的老母亲鲍玉兰,老父亲离世后,我去人社局查看老父亲的抚恤金是每月1900元,应发放20个月,可是去周村盐务局领取,周村盐务局只承诺发10个月的工资,直接扣了一半!!!本人希望上级领导关注我们这些弱势群体的革命后代及家属,强烈要求按规定发放抚恤金和困难补助!!!
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【标题】 [投诉举报] 楼下打篮球
[编号]:2017101016273593266871    [受理部门]:永安街街道办事处    [提问时间]:2017-09-30 22:16:07   
[答复期限]: [2017-10-17 16:27:52.0]   
【内容】灯塔生活区9号楼楼下新安装的篮球架,晚上十点多了,还有打篮球的,十分扰民,请予处理!!!!
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【标题】 [投诉举报] 周村桃园小区23号楼业主私自破坏小区绿化和占用单元公共面积。
[编号]:2017101016233589468499    [受理部门]:青年路街道办事处    [提问时间]:2017-09-30 22:04:33   
[回复时间]: [2017-10-19 08:32:27.357]   
【内容】桃园小区23号楼一业主在楼下单元门口西侧私自用水泥和沙子破坏小区绿地,作为自己的机动三轮停放车辆使用。还有一业主占领小区23号楼2层业主占用单元二层公用面积并搭建成阳光房,小区业主多次联系鑫昌安物业,物业公司均未表态。在现在这种全国拆违建、抓环保的大环境中,希望有关部门领导看到此投诉贴能为老百姓妥善解决身边的这种小事。
【回复】接到投诉后,办事处高度重视,安排工作人员于10月16日到桃园小区实地查看,并与小区物业进行了对接。关于23号楼单元门口西侧私自用水泥和沙子破坏小区绿地放三轮车情况,经查看现场为单元门口绿化带一角有1个多平方上有沙子,因该业主不在家,办事处找到物业了解情况,物业表示之前已找过该业主,该业主为一位老大爷,其表示整改,办事处已督促物业再次找该业主进行整改。关于23号楼2层建阳光房问题,因该种情况在我区较为普遍,待区里统一政策后解决。
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