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【标题】 [投诉举报] 空调外罩存在安全隐患
[编号]:2018051715194634086694    [受理部门]:区城管执法局    [提问时间]:2018-04-06 17:42:12   
[答复期限]: [2018-05-24 15:15:45.0]   
【内容】东门路与青年路西北角城管安装的空调外罩存在安全隐患,望引起重视,及时处理。
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【标题】 [投诉举报] 双悦热力推脱责任 懒政 不作为
[编号]:2018051715164481819590    [受理部门]:区热力办    [提问时间]:2018-04-11 19:35:26   
[回复时间]: [2018-05-21 09:21:22.217]   
【内容】正阳路交通局宿舍门前 双悦热力开挖道路后不及时硬化 对周围环境造成破坏 本应谁开挖谁恢复 但双悦热力却把责任推到园林局 致使问题迟迟得不到解决 居民对此意见很大 就这样的工作态度 如何能创城
【回复】我局已和投诉人联系,说明情况,投诉人已认可,目前该道路已硬化。
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【标题】 [投诉举报] 和平路走大型货车
[编号]:2018051715152817552871    [受理部门]:周村交警大队    [提问时间]:2018-04-13 18:21:17   
[回复时间]: [2018-05-22 11:16:47.647]   
【内容】西外环扩宽设置限高杆禁止大型车辆通行,但是都从和平路走爱国村从车管所出去了,这里这么多学校,学生这么多,上下班车流人流很大,而且来往的都是超载车,安全隐患太大,希望能重视,禁止这些车辆通行
【回复】区民生热线服务中心: 贵办转发的2018051720011转办件我队已收悉,现将有关情况答复如下: 一、调查处理情况 关于当事人反映的问题,因西外环处于升级改造期间,受影响,造成该路段交通压力大。辖区中队已加强该路段的巡逻管理力度,重点查处大货车超载、洒漏等各类违法行为。感谢您对道路交通管理工作的关心和支持! 二、反馈情况 我队已安排专人与当事人电话联系,当事人表示理解与满意。 周村交警大队 2018年05月22日
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【标题】 [投诉举报] 110接线员,态度傲慢,说话故意刁难。故意曲解周旋报案地址
[编号]:2018051715110676657685    [提问时间]:2018-04-21 23:07:00   
【内容】在2018年4月21晚10点42分打110报警电话,因为开夜车回家发现电厂路与西外环交接路口处???大石块散落路中间大概目测直径为1米左右,旁边伴有小碎石,怕出交通意外,因为第一反应就是???问题打110,接通电话后,在不确定110的管辖内存在疑惑反映了此问题,因为当时不知道具体反映给哪个部门,接线员态度傲慢,不屑,感觉我在多事,在沟通过程中,鼓掌刁难曲解周旋报案地址,我们群众是处于危险上报情况,如果不归于管辖请明确告知,而不是态度傲慢,还没说明情况就让我???问题投诉她好了,我们打110是反映觉得存在危险,或者遇到危险,第一就是???困难打110这是从儿时起老师就教育我们,电视宣传,如果在第一步接线员身上就这样刁难报案者,以后谁还管闲事,就比如老人摔倒了,扶与不扶的问题,让我很是怀疑接线员如此态度能不能让广大群众感到心冷,如此冷漠的态度不是一个人民服务的态度,请有关领导核实调查,谢谢。
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【标题】 [建议] 关于和平路增设路灯的建议
[编号]:2018051715035182126474    [提问时间]:2018-04-24 15:54:56   
【内容】你好,我向有关部门建议下,周村和平路能不能增设下路北侧的路灯,目前该路段只有一侧有路灯而且亮度不够,该片区居民众多,影响行人出行安全。第二建议有关部门能不能管理下和平路两侧的摆摊设点问题,红绿灯路口处标线合理规划下,尤其是理想城二期与和平路交叉口处红路灯处,希望能合理区划下标线。谢谢
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【标题】 [投诉举报] 路还修吗
[编号]:2018051714584537549353    [受理部门]:青年路街道办事处    [提问时间]:2018-04-25 09:49:39   
[答复期限]: [2018-05-24 14:54:44.0]   
【内容】周村西马小学西边道路施工,灰土打完了没人干活了,施工现场也不封闭,前几天下雨有好几辆车陷里面出不来,现场防尘啥的也没有,一刮风到处是土,这么多天了还修包,望回复,谢谢
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【标题】 [投诉举报] 金东小区物业不允许联通网络进户
[编号]:2018051714512110140014    [受理部门]:丝绸路街道办事处    [提问时间]:2018-05-04 15:11:04   
[答复期限]: [2018-05-31 16:47:21.0]   
【内容】买了房子打算把自己的网线移机到新家,可是咨询了联通公司后得知没有甩线!多方打听后得知是物业公司,不让联通公司顺线,可我们一直都用联通网络,和手机绑定的,如果不用联通用别的公司的,我们还要多花一部分钱,请给予沟通和适当解决
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【标题】 [投诉举报] 关于太和小区33号楼天然气管道改建
[编号]:2018051714403560326590    [提问时间]:2018-05-16 15:27:25   
【内容】我们小区在4月初,因为东门路某天然气管道漏气,停气啦管道修好后,别的楼都送上气啦,而我们楼到现在还没有送气,天然气公司说我们楼管道漏气,要重新改管道,可是到现在也没有具体时间,现在生活很不方便,请政府领导给解决
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【标题】 [投诉举报] 在周村二十里铺工商局斜对面一化粪池堵了,无人管理
[编号]:2018051714394387417030    [受理部门]:青年路街道办事处    [提问时间]:2018-04-01 09:16:17   
[回复时间]: [2018-05-22 13:35:54.327]   
【内容】周村二十里铺工商局斜对面,一化粪池堵了很久了,粪水都泛到路上了,非常臭,无人管理。
【回复】接到投诉后,办事处工作人员立刻到现场查看,安排施工队对化粪池进行清理,对污水管道进行疏通,确保不让类似问题的反复发生,与投诉人沟通后,表示满意。
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【标题】 [投诉举报] 中和街小学内宿舍楼无暖气,无物业
[编号]:2018051714252804118947    [受理部门]:丝绸路街道办事处    [提问时间]:2018-04-20 15:36:48   
[回复时间]: [2018-05-24 13:57:48.723]   
【内容】中和街小学内宿舍楼无暖气,冬季取暖用煤,污染空气,如果用电,属于老旧楼房线路超负荷。还请社区帮助解决冬季取暖问题。楼前道路无人修整,无物业,请问能否列入老旧小区改造范围?
【回复】经确认,咨询人反映的该小区未被列入2018年老旧小区改造计划,街道将积极争取列入明后年改造计划,届时将按照全区规划及时进行改造,在此期间给居民造成的不便还望谅解。
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