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【标题】 [投诉举报] 聚集老年人推销藏耀圣草酒,宣称4千多元的酒,降价销售
[编号]:2017120412440377732287    [受理部门]:区工商局    [提问时间]:2017-12-03 14:06:07   
[回复时间]: [2017-12-07 15:13:03.887]   
【内容】有人聚集老年人在和平大酒店,推销藏耀圣草酒,宣称4千多元的酒,降价销售。最近周村和平大酒店里有外来人口组织大量老年人聚会听讲座,靠免费发质量低劣的三无产品吸引老年人,做广告宣传,卖各种东西。希望政府部门和新闻部门引起重视,维护市场秩序。每天早上六点半左右老人们就赶到,到点关门,外人不让进。
【回复】接到举报后,区领导非常重视,由周村区工商局消保科牵头组织人员,研究法律法规,并于2017年12月6日早上七点对现场进行检查,未发现被举报经营活动,12月7日早七点,执法人员再次对涉案场所进行检查,仍未发现被举报经营活动,并与举报人进行了沟通,告之经调查涉案涉嫌违法活动已经终止,建议举报人及消费者在发现违法行为后,及时举报。我局将有报必查,有查必果。
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【标题】 [投诉举报] 投诉淄博碧桂园违反相关规定与承诺,迟迟不予办理房产证
[编号]:2017120412431173061083    [受理部门]:淄博经济开发区    [提问时间]:2017-12-03 11:16:53   
[回复时间]: [2017-12-08 10:52:31.48]   
【内容】我们买房在碧桂园流苏园,于去年初买房,当年年底交房,但截止目前,也没有开始办理产权证,反复询问,开始说我们要四年才办理,后又改说两年内办理,但是现在根本没开始办理,当然这两年内办理的说法就是托辞。我们分析之所以不办是办不了是企业没有办理他们的相关手续特别是交上他们应该交的费用所致,根本就是牺牲广大业主利益满足企业自身利益!请政府予以重视并督查解决!
【回复】在收到市转办件后,我区高度重视,迅速组织专人进行调查。 经查:碧桂园流苏园由周村区审批建设,我区对其相关手续办理情况并不知悉,且办理房地产权证等相关手续不属于我区业务范畴,我区并无相关管理职能,办理房地产权相关手续建议咨询土地管理部门。
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【标题】 [投诉举报] 世纪康城的物业公司与业主没有服务合同凭什么在小区管理
[编号]:2017120412414204811254    [受理部门]:区房管局    [提问时间]:2017-12-02 16:19:10   
[回复时间]: [2017-12-08 16:43:42.13]   
【内容】第一,世纪康城的物业公司与业主没有服务合同凭什么在小区管理? 第二,物业费的支出从来也没有公示,业主不知道物业费是怎么花的 第三,物业公司说世纪康城是开放式的小区,所以西门不安排保安,那么请物业公司出示相关文件 第四,物业公司在没经过业主委员会的和业主同意的情况下,私自在小区主干道设置栏杆,影响业主的出行
【回复】经调查了解,世纪康城物业服务企业是通过招投标选聘入驻小区的,并和开发商签订了前期物业服务合同;前期物业合同约定物业费为包干制,自负盈亏,不要求公示;经我们督促,世纪康城西门目前已经安排了保安值班,每个班配置了7个保安;因小区车辆多,为了小区消防通道畅通,主干道设置了软路桩,确属于良性有效的物业服务管理行为。
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【标题】 [投诉举报] 城市明珠小区1-3-202居民在露天阳台饲养大型犬,狂叫
[编号]:2017113016032876158939    [受理部门]:区公安分局    [提问时间]:2017-11-30 10:57:56   
[回复时间]: [2017-12-07 13:51:41.02]   
【内容】城市明珠1-3-202居民,不听物业劝说执意在阳台饲养大型犬,不分昼夜的狂叫,特别是完事十点半以后经常可以一叫半个小时以上不停歇,凌晨天不亮就叫,不分时间,声音极大,严重影响周围住户的休息,老人孩子晚上无法安睡,请相关部门帮忙协商下,千万不要再只去小区走一圈,连和物业要住户电话都不要,也不联系住户,走个过场,让民众寒心。
【回复】您好,感谢您对公安机关的信任与支持。根据您所提供的线索,青年路派出所迅速展开了调查。调查情况如下:民警联系该业户责令其尽快将扰民犬送走,该业户正在处理。如有其它疑问,请您拨打青年路派出所电话0533-6184276进行咨询。
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【标题】 [投诉举报] 暖气冰凉
[编号]:2017112216125526836755    [受理部门]:区热力办    [提问时间]:2017-11-20 22:29:31   
[回复时间]: [2017-11-24 16:55:13.64]   
【内容】我是市南生活区59楼402的一名住户,家里的暖气冰凉冰凉,希望有关部门给予解决。
【回复】经回访,住户白天室内温度正常,晚上暖气片冰凉,公司工作人员查实该单元内有使用循环泵情况,近两天会落实检查,请住户观察效果。
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【标题】 [投诉举报] 太和南生活区10号楼暖气不热
[编号]:2017112216121909262272    [受理部门]:区热力办    [提问时间]:2017-11-20 22:11:12   
[回复时间]: [2017-11-24 17:02:49.18]   
【内容】我是太和南生活区10号楼6楼的住户,自供暖以来,家里的暖气只有前两天热,近几日家里的暖气片摸上去冰凉冰凉的,原以为是暖气片里有空气的原因,对暖气通过排气阀放气后,暖气仍然不热,放出来的水也是冰凉的。找来安装暖气的专业人员检修,证实家里暖气管路无任何问题。家里有老人和小宝宝,实在太冷了!望相关部门帮助解决供暖不热问题,谢谢!
【回复】经回访,该住户室内循环已正常.
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【标题】 [投诉举报] 我的独生子女费去哪儿啦?
[编号]:2017112017154938662124    [受理部门]:区卫计局    [提问时间]:2017-11-18 18:11:00   
[回复时间]: [2017-11-27 15:54:51.783]   
【内容】本人孩子2001出生,于10.31号在丝绸路办事处办理独生子女光荣证,年底领了60元独生子女费。但是从2002年至今再也没有领导过,原因是没有地方领,居委会和办事处都说没有我的名字。我为此多方奔走至今没有着落,希望有关部门指点迷津,早日帮我解决困扰多年的问题。
【回复】 接到投诉我局高度重视立即对投诉人提出的问题进行核查,经调查核实,郑敏原管理单位是丝绸办大世界社区,2001年7月5日计划内生育一胎男孩,2001年8月15日办理独生子女证,2002年搬去张店居住。因大世界社区无其联系方式,不能联系到本人,无法给其发放独生子女费。 通过电话与本人沟通,按照管理口径要求,将由现户籍地永安办光明社区重新纳入管理,本人已携带相关证件到现户籍所在地纳入管理,本人表示满意。 若投诉人仍有疑问,请与我们电话沟通或当面详尽解疑。谢谢!联系电话:6195269
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【标题】 [投诉举报] 暖气冰凉冰凉
[编号]:2017112017065210795505    [受理部门]:区热力办    [提问时间]:2017-11-20 08:15:23   
[回复时间]: [2017-11-27 10:02:11.73]   
【内容】我是周村二中宿舍楼(丝绸路58号内1号楼,航校北门斜对过)的一名住户,暖气已经开放5天了,但是截止19号凌晨,家里的暖气片还是冰凉冰凉的,而我们的暖气费用早已经交上一个月了,望有关部门给予解决。
【回复】投诉人为5单元202的住户,经现场查看,该住户室内最后一组暖气片不是很热,但基本达到正常运行要求,公司工作人员与住户说明情况,已认可。
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【标题】 [投诉举报] 太和东恋嘉园小区2号楼1单元202,以养狗为职业,严重扰民。
[编号]:2017112017062702150071    [受理部门]:区公安分局    [提问时间]:2017-11-20 08:31:19   
[回复时间]: [2017-11-24 14:29:28.017]   
【内容】太和东恋嘉园小区2号楼1单元202,以养狗为职业。污染周围环境,楼洞内气味难闻,孩子总是被狗叫声吓到,领居们苦不堪言,物业多次劝告也不管用,严重扰民。希望有关部门给予解决,正规楼区怎能以养狗为职业。
【回复】您好,感谢您对公安机关的监督。收到您的诉求,淄博市公安局高度重视,立即责成丝绸路派出所进行调查。现将调查情况答复如下:经民警走访了解太和东生活区2号楼1单元202号业主在车库内养了5只泰迪犬,经民警工作该业主承诺尽快将狗送走,留1只到2只看家。如有其它疑问,请您拨打丝绸路派出所电话0533-2134826进行咨询。
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【标题】 [投诉举报] 网络及电话
[编号]:2017110216260676953171    [受理部门]:区园林局    [提问时间]:2017-11-02 16:12:13   
[回复时间]: [2017-11-08 13:55:00.43]   
【内容】正阳路两边绿化带施工把网线及电话线挖断三天了,挖断当天给联通公司打电话联系和报故障后,到现在没人解决,造成很多用户和企业对外无法联系。给正常生活带来诸多不便。请领导关注,谢谢
【回复】首先,感谢您对园林工作的关心和支持,您反映的“正阳路两边绿化带施工把网线及电话线挖断三天,到现在没人解决”一事,现回复如下: 因该诉求人无联系方式,无法与其核实挖断地点。我局经与施工方沟通后,已将网线、电话线故障故障问题报送联通公司,由联通公司负责维修。
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