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【标题】 [投诉举报] 商贩占道经营
[编号]:2017070216111929991432    [受理部门]:区城管执法局    [提问时间]:2017-07-01 17:03:28   
[答复期限]: [2017-07-11 16:12:20.0]   
【内容】机场路向北的明阳路上从早到晚有许多商贩占道经营,影响过往车辆通行,并有安全隐患,望有关执法部门处理解决。
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【标题】 [投诉举报] 噪音污染
[编号]:2017070216090520136899    [受理部门]:经济开发区    [提问时间]:2017-06-26 08:24:13   
[回复时间]: [2017-07-05 12:01:57.59]   
【内容】恒星路恒星集团(东塘生活区),位于小区5.6号楼西侧假山篮球场小广场处,早上约从5点多—6.30有居民在此时间段播放太极拳类音乐晨练,音乐分贝绝对超过70以上,非常大。早上小区非常安静,这个时间段都是居民睡觉的时间,可是一开始播放这个音乐就睡不着了,声音相当大,在小区内回响,离路边的居民楼只有十几米近,一墙之隔,现在正值遇夏季,睡觉都开着窗户保持凉爽,但是早上都是被这噪音惊醒,从5点多开始一直持续到6.30,真烦,影响居民安眠,包括上夜班的、中考、高考上学的孩子也正在睡觉,还有老人。一般6.30-7点这个时间段才是刚刚睡醒的时候,但是晨练的又练完了,收拾好了回家做饭去了,他们这样太不顾及其他居民了,自己晨练却影响他人,希望有关部门制止这种行为,制止这种噪音污染,不应该在小区内播放音乐晨练!
【回复】收到投诉后,开发区立即找到有关人员询问了解情况。因东塘村老年活动站五老志愿者们为参加8月份区里的全民健身节,自6月20日起在村内广场处进行太极拳练习。随后找到活动站负责人,告知练习时音响声音不要太大,时间不要太早,不要影响到居民休息,当事人表示今后会注意,将音响音量调低,尽量不影响到居民。同时又电话联系到投诉人张智霖,并将处理情况对投诉人进行了反馈,当事人表示满意。
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【标题】 [建议] 市民之家西北路口增加上路口
[编号]:2017062911313179593326    [受理部门]:区住建局    [提问时间]:2017-06-28 17:14:06   
[回复时间]: [2017-07-04 17:12:10.54]   
【内容】市民之家西北路口步行道高于地面,非机动车从西向东前往市民之家,如果从西侧入口需要逆行一段,从北侧入口需要绕行一圈,非常不方便,逆行的人数较多,特别是上班时间市民之家办公人员多从此逆行,带来了危险因素,此路口另外三个方向的都有路牙石开口进入步行道,唯独这个位置没有,建议此位置开辟路牙石上路口方便非机动车出行。
【回复】您好,感谢您对城建事业的关心和支持。经与园林部门对接,目前正阳路绿化提升工程正对该路段进行施工,近期将对市民之家西北路口进行改造,届时将解决您所反映的问题。
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【标题】 [投诉举报] 市南路胜利社区25号楼凌晨4点-6点狗叫扰民
[编号]:2017062316243220831442    [受理部门]:丝绸路街道办事处    [提问时间]:2017-06-23 12:49:09   
[回复时间]: [2017-07-03 14:50:08.33]   
【内容】市南路胜利社区25号楼2单元3楼西户养有一只白色大狗,晚上将狗关在自己楼下的储藏室,该狗每天凌晨4点后开始乱叫,一直到主人将其放出来才停止乱吠。该情况已经持续两年多,周边群众深受其扰、苦不堪言,有的失眠生病有的无奈搬离此处,严重影响了周边群众的正常生活、学习。恳请领导、相关部门关注处理。谢谢
【回复】接到投诉件后,工作人员已经对该住户下达限期整改通知,要求于一周内对该狗采取相应措施,避免噪音扰民,如果逾期该住户不能自行解决狗吠问题,请联系街道城建办进行处理6181270.
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【标题】 [投诉举报] 周村百旺花园小区
[编号]:2017062216560047954338    [受理部门]:区房管局    [提问时间]:2017-06-22 09:10:19   
[回复时间]: [2017-06-29 08:59:12.73]   
【内容】百旺花园小区对入住业户强制收取制冷费,并以“不缴纳制冷费则冬季不予供暖”相威胁。请有关部门管一管,还老百姓一个公平的生存空间。
【回复】业主,您好!经调查,百旺花园是由周村王村耐材公司开发的小区,该小区的供暖形式是由地源热泵供暖,供暖设备由王村耐材统一购置安装,物业服务公司将代收的取暖费统一交给王村耐材。通过王村王耐相关负责人向我们介绍,小区安装的地源热泵如果只进行供暖,供暖后停止运行,会减少设备的使用寿命,不利于设备的长期运行,从这个方面考虑,公司决定利用地源热泵供暖的小区住户,也要在夏季利用地源热泵制冷,这就需要这些住户购买相对应的水空调,并交纳一定的空调费。我们要求物业服务公司耐心给业主做好解释工作,以征得业主的理解。
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【标题】 [投诉举报] 噪音问题
[编号]:2017061613201259015246    [受理部门]:区环保分局    [提问时间]:2017-06-16 08:32:55   
[回复时间]: [2017-07-03 16:44:29.39]   
【内容】周村西塘村西挨着河道一家住户家里开海绵厂,一到晚上臭气熏天,附近住户都不敢开窗户,门口没牌匾,装作不开门的样子,但是里面有人工作,并且一到晚上12点就开始每隔几十秒一声巨响,和放炮似得,严重影响附近居民正常生活。
【回复】接到该信访后,我局执法人员立即赶到现场,经执法人员现场检查,该海绵厂负责人为夏终,2年前从事海绵生产,现厂房已空,不再生产。投诉人描述的晚上巨响是电厂建设污水处理设施时产生的声音,我局联合永安办事处已与电厂对接,要求其采取相应措施,减少对居民正常生活的影响。已向投诉人说明处理情况。
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【标题】 [投诉举报] 违建问题
[编号]:2017061412025096866341    [受理部门]:青年路街道办事处    [提问时间]:2017-06-14 08:27:25   
[回复时间]: [2017-06-28 16:47:56.733]   
【内容】周村区天苑生活区46号楼(防疫站宿舍)一楼三单元102户,紧邻东门路,私自把院子加高盖房,改变排水管道,城管部门已经来过,可该户在城管人员走后,继续施工。加高盖房后即影响楼体的整体美观,更存在安全隐患。在我区全面整治违章违建的今天,该户仍然继续违建,不知城管部门能否监管到位,切实排除安全隐患,为群众创造良好的生活环境。
【回复】接到投诉后,我办事处高度重视,立即安排专人到现场进行实地查看。投诉人反映天苑生活区46号楼3单元102住户私自安装钢结构问题,前期已多次找过该业主,其一直未在家未联系到业主本人。6月27日办事处再次安排人员到该郭姓住户家进行沟通,要求其在一周之内将自行将新安装的钢结构进行拆除,逾期未拆除办事处将安排人员进行拆违,该住户同意进行自拆。
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【标题】 [投诉举报] 南郊镇西陈社区何时喝上放心自来水
[编号]:2017061212061884727406    [受理部门]:瀚海水业    [提问时间]:2017-06-12 01:29:14   
[答复期限]: [2017-06-19 17:07:23.0]   
【内容】南郊镇西陈生活区现有住户近500户,内有三中教师、南郊镇机关、西陈村民及外来人员宿舍楼,从2006年至今,近500户居民都喝着西陈村自备井的水,水质严重超标,严重影响广大居民生命健康,实在没办法都到外面买水喝,给广大居民带来了生活不便,为了节能环保,楼区居民大部分有太阳能洗澡,可西陈村的自来水,水锈特多,新安装的太阳能不到一年就得清理,给广的居民带来不必要的开支,听说前些日子,区自来水公司来测量过,准备接上合格的自来水,但西陈村为了收3元一方的自来水怕影响收入不同意,这样不能喝的自来水和城区能喝的自来水一个价格,这不是坑民害民吗?再说接能喝的自来水用不了100米管子,建议拿广大居民生命健康、生活不顾而只考虑收入的西陈村委给广大居民做合理的解释,建议成立业主委员会共同管理社区。
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【标题】 [投诉举报] 噪音扰民
[编号]:2017061211520832962434    [受理部门]:区城管执法局    [提问时间]:2017-06-11 21:24:22   
[回复时间]: [2017-06-18 18:37:51.837]   
【内容】尊敬的领导,车站公园有一帮跳广场舞的,晚上九点半快十点了还在跳,声音特别大,能不能管一下?谢谢!
【回复】周村区民生热线服务中心: 接到投诉后,我局高度重视,适时安排人员前往现场调查处理,经查,反映情况基本属实,我局执法人员到达现场后,对相关人员进行耐心说服,动之以情晓之以理,她们一致表示,向受影响的居民们表示道歉,并且,今后一定注意,不能影响周围居民的休息。今后,我局将继续对此跟踪关注,发现问题及时解决。
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【标题】 [投诉举报] 个人档案内容缺失,工厂管理人员不给办理
[编号]:2017060916352877071704    [受理部门]:区人社局    [提问时间]:2017-06-09 15:53:41   
[回复时间]: [2017-06-19 10:46:04.573]   
【内容】本人自1993年进入嘉州热电有限公司,一直在汽机运行车间从事运行工作,环境是高温、高压、噪音的特殊环境,明年马上就要进入45岁了,今天到厂里询问个人档案问题,结果是我从事的工种,工厂一直疏于管理,个人干了这么多年,竟然是空白,而且拒绝给予把我个人档案健全。我强烈投诉,要求给予答复。
【回复】区市民投诉中心: 收到淄博嘉周热电有限公司职工邱波反映该单位在个人档案管理方面存在问题的处理笺后,我局高度重视,立即安排劳动监察大队进行调查处理。 经查,淄博嘉周热电有限公司已于2017年1月23日经法院裁决进入破产清算程序,公司职工档案已由破产清算组接管,破产组属于区里专门机构,我们已经建议邱波尽快到破产清算组反映相关问题。本人认可。谢谢!
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