欢迎您来到周村区民生热线
今天是2017年05月28日
请使用最新版本浏览器
投诉建议
*姓名:

性别:

邮箱:

*请选择性质:

*请选择一级类别:

*请选择二级类别:

*留言标题:

*留言内容:


附件:

*是否公开:

*手机号码:

*手机验证码: 获取120

[ * 为必填 ]



【标题】 [投诉举报] 丝绸路非机动车道存在安全隐患。
[编号]:2017050312150199945728    [受理部门]:市政工程维修管理处    [提问时间]:2017-05-03 10:51:42   
[回复时间]: [2017-05-03 16:51:48.36]   
【内容】丝绸路非机动车道部分路段(二中至站北路)两边,非机动车道与地砖连接处的路牙石安全隐患凸显,地砖路面路牙石高于沥青路面有3CM-5CM左右,自行车,电动车在行驶过程中有时避让逆行的车辆和行人,不注意就会被路牙石斜坡别到,据了解改路段这类的情况频发,特别是在夜间,雨季地面湿滑时更为严重,希望有关部门全部消除次路段隐患,给广大市民出行带来方便。谢谢!
【回复】丝绸路道路是2007年按照规划设计建设的,为确保行人安全,明确区分人行道比慢车道高2-3cm,不让车辆上人行道,全线东西两侧都是按照此标准设计的,2016年对轧钢厂损坏人行道进行修补,此段因保持完好,未进行改造。在下一步工作中,我们也将此问题向上级部门反映,争取早日解决。
非常满意  
基本满意  
不满意  
我要投票:
【标题】 [投诉举报] 北新街141号4号楼西头墙外灯塔村内食品作坊烟囱污染
[编号]:2017050211235077418468    [受理部门]:区环保分局    [提问时间]:2017-04-29 19:00:48   
[回复时间]: [2017-05-10 09:53:55.317]   
【内容】浓烟滚滚,污染环境,影响居民,政府能不能彻底管一下
【回复】接到该信访后,我局执法人员立即赶到现场,经执法人员现场检查,北新街141号4号楼西头墙外灯塔村内食品作坊主要经营猪血加工,负责人为孙宝国,用自制炉灶烧煤进行加工。检查人员现场要求其立即停止生产加工,限期拆除烧煤炉灶并更换清洁炉具。截至目前,该单位已将原来的烧煤炉灶拆除,安装了新的电炉进行猪血加工。
非常满意  
基本满意  
不满意  
我要投票:
【标题】 [投诉举报] 占道经营
[编号]:2017050211163788639296    [受理部门]:南郊镇政府    [提问时间]:2017-05-01 09:43:36   
[回复时间]: [2017-05-09 10:09:48.427]   
【内容】庆淄路催化剂厂门口附近很多小商贩路边经营,严重影响了交通安全,特别是杜家社区238路站牌附近经常有商贩,公交车无法停车,乘客无法上车,请相关部门实地调查一下,尽快解决。
【回复】区民生热线服务中心: 南郊镇接到转办件后,镇领导高度重视,立即安排专人进行调查处理。 一、基本情况:该处确实存在商贩路边经营情况,该处杜家社区238路公交车乘车站牌处位于催化剂路东,该处为大集集会处,而且商贩流动性比较大,而且该路段辖区情况比较复杂为大街办事处、丝绸路办事处、与南郊镇交汇处,我们已进行过多次规范,但因管辖范围受限,效果不理想,目前我们已与城管局进行沟通,将积极与相关街道和部门对接工作,共同做好该区域的管理工作。 二、办理结果:已办理 三、与诉求人沟通情况:我们在调查现场时已与诉求人进行沟通并说明情况诉求人表示理解。 2017年5月8日
非常满意  
基本满意  
不满意  
我要投票:
【标题】 [投诉举报] 污水井管道塌陷
[编号]:2017050211101061320038    [受理部门]:丝绸路街道办事处    [提问时间]:2017-04-29 12:43:40   
[答复期限]: [2017-05-17 16:15:18.0]   
【内容】站北路盛唐斋东有一个污水井漫溢,附近商户已经自费清理多次,但经排查是主管道已经塌陷,导致无法正常排污,已经给居委会和市政部门反映多次,至今没有处理,污水已经流到路面,天气渐热味道很大,请问这事到底有没有管的!!!
非常满意  
基本满意  
不满意  
我要投票:
【标题】 [投诉举报] 慢性病签约药店不给报销药费
[编号]:2017042715110483337461    [受理部门]:区人社局    [提问时间]:2017-04-26 20:19:39   
[回复时间]: [2017-05-02 15:52:04.293]   
【内容】慢性病签约的是百利药店,从步行街分店买了慢性病药以后,店员嫌麻烦不给走报销程序,说让攒够了五百元再一块报,现在又说实行新规定,必须当天买的当天报,过期的不给报了,我现在手里攒的票都不给报销,现在分店总店互相扯皮,只是说过期不报,不承认是他们店员自身给我们造成的问题,让我们自己承担损失,我们申请慢性病本来就是为了买药有医保的保障,现在药店无故不给报销,想知道我们该合理报销的药费现在去哪里报?
【回复】区市民热线: 收到该投诉件后,我局高度重视,立即安排区医保处调查处理。经我局调查,情况属实。我局工作人员多次联系协调双方,通过做工作,现已按医疗保险相关规定办理完毕,已电话通知本人表示非常满意。
非常满意  
基本满意  
不满意  
我要投票:
【标题】 [投诉举报] 前邻在后墙上掏门到我院里挖沟
[编号]:2017042715090643923670    [受理部门]:南郊镇    [提问时间]:2017-04-27 13:15:38   
[答复期限]: [2017-05-05 15:14:16.0]   
【内容】这次土地确权,我土地证上是到前邻墙跟,工作人员也是量到墙跟,前邻非说有他80公分滴水檐,我让他看了证以后他又说以前他文书上有现在没有了,过了几天前邻修房子在我院子里活的泥支的架子,弄完后又要在我院子里护个80公分的大坡,我不同意,我说抹墙可以护坡不行协商未果,前邻找了村里,村领导说让他修条水沟还要我给他出一半工钱,我不同意,他又找了土管所,土管所的领导说现在没有滴水檐就是按证办事,能顺出水去就行,在你院里挖沟不合适,说最终决定权交给村里,又没结果,现在前邻又在他后墻上掏了个门到我院里挖了沟,打了110,民警说这属于民事究分不属刑事案件又一次没结果,现有没有能说理的地啊(南郊镇后辛村)
非常满意  
基本满意  
不满意  
我要投票:
【标题】 [投诉举报] 举报数百平米的严重违建一处!
[编号]:2017042714581688851321    [受理部门]:永安街街道办事处    [提问时间]:2017-04-26 16:53:37   
[答复期限]: [2017-05-06 15:02:45.0]   
【内容】尊敬的沙书记您好: 最近一段时间以来,周村全区人民在您的正确带领下,全区各项工作取得突飞猛进的进展,特别是推行的五长制更是赢得老百姓的交口称赞,空气质量变好了,过去多少年的违建都拆除了,环境变美了,赢得了民心民意! 可是总有一些不和谐的人为一己私利公然对抗我区深化改革、五长制精神举措!本人在此特举报永安南路金家蒸包铺营业房后面私建违章建筑数百平米,此违建建于九十年代,属于永安路金家蒸包铺在无手续无批准的情况下私自建设的数百平米违法建筑,此违建与金家蒸包铺营业房东侧对接,而且属于北楼头,一目了然,严重影响城市形象,严重违背我区“全面推行五长制打造淄博市最干净城市”精神,故特此举报! 愿全区人民在沙书记的带领下,继续真抓实干、真拆真干让违建清零!打造最美周村!
非常满意  
基本满意  
不满意  
我要投票:
【标题】 [投诉举报] 乱搭乱建
[编号]:2017042611315354248231    [受理部门]:青年路街道办事处    [提问时间]:2017-04-26 08:27:55   
[回复时间]: [2017-05-22 14:36:27.58]   
【内容】桃园小区楼顶违法乱搭乱建特别严重 希望有关部门管一管
【回复】您好,由于投诉人反映的违建具体位置不明确,小区区域比较大,又无法与投诉人取得联系,现责成桃园社区及物业对所投诉小区进行摸底排查,如确有违建现象,按照上级部门文件要求办理。
非常满意  
基本满意  
不满意  
我要投票:
【标题】 [投诉举报] 灯塔时代新城晚上10点以后有挖掘机施工
[编号]:2017042516121069950804    [受理部门]:区城管执法局    [提问时间]:2017-04-24 22:19:53   
[回复时间]: [2017-05-02 11:10:07.29]   
【内容】灯塔时代新城晚上10点以后有挖掘机施工,严重扰民。
【回复】区民生热线服务中心: 一、调查情况:经查,市民所反映的问题属实。我局对施工单位提出口头警告,并责令施工单位严格按照施工作业时限进行施工。如因工艺等原因需要连续施工的,必须提前向环保部门提出连续施工申请,并向附近居民张贴告示。 二、沟通情况:5月2日上午,我局与投诉人进行了沟通,市民表示满意。
非常满意  
基本满意  
不满意  
我要投票:
【标题】 [投诉举报] 房产证办理、物业管理规范等问题
[编号]:2017042510371030352402    [受理部门]:区房管局    [提问时间]:2017-04-24 10:45:05   
[回复时间]: [2017-05-17 15:27:40.893]   
【内容】我是世纪康城8号楼住户,现在向你出反应几个问题,请给我们业主做主,看这些事情如何处理。一是连续两年到物业咨询房产证办理问题,物业答复正在办理当中,很快就有结果,每次去问都这样搪塞我们,结果一拖就是两三年,到现在没有任何眉目。二是物业收取每户二次水加压收费多层楼不应该收取加压费用,为什么到现在多层住宅楼1-6楼还要收取加压费。三是楼上的排水管道将雨水排放到一楼上的小凉台上,排水管多,出水管口只有一个,每次雨季来临都会有大量雨水积压,将房屋的内墙给浸泡,找物业去修改管道,一开始物业人员答复去维修,结果现在物业又不承认。请问小区物业光是来负责收取钱财,不去为小区服务么?在《国家物业管理条例》中,第4105条规定,物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向终究用户收取有关费用。物业服务企业接受拜托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。第5102条规定:供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位,应当依法承当物业管理区域内相干管线和设施装备维修、养护的责任。请给予调查协调处理好我们提出的这几个问题。
【回复】 经过调查了解,小区六层以下业主使用的加压泵是交房时的原本设计。因为世纪康城小区大、业主多,就是6层以下的业主在用水高峰期如果没有二次加压,也不能正常供水。关于雨水管排放雨水的问题,多条管道直接更改为雨水不走小平台有困难,经我们建议,雨水走至小平台后出水管道可以改造为多个。因为是公共部位改造,可以申请使用相关业主的物业专项维修资金,经过相关业主三分之二以上签字同意就可以进行施工改造。
非常满意  
基本满意  
不满意  
我要投票:
4866 条记录 5/487 页 第一页 上一页 1 2 3 4 5 下一页 最后一页

仅限提问者本人投票,请输入正确的手机号:

淄博市 周村区政务服务中心管理办公室 主办 © 版权所有

网站联系电话:0533-6612345

鲁ICP备15038768号-1