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今天是2017年07月22日
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6612345热线简介


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        为进一步转变政府职能,密切联系群众,促进社会和谐,加快推进服务型政府建设,根据开展党的群众路线教育实践活动的工作部署,区委、区政府决定成立周村区民生热线服务中心,旨在畅通联系服务群众的“最后一公里”,打造“24小时不下班的服务型党委政府”。

        周村区民生热线服务中心经区委、区政府授权委托,以公共信息服务和效能投诉服务为重点,为市民和企事业单位提供咨询、求助、投诉等各种信息服务。区民生热线号码6612345,做到响应灵、服务灵、办事灵。区民生热线服务平台平台由公共服务、效能投诉、社会服务和督办考核四大系统组成,实行“集中受理、分类交办、限时办结、统一监管”的运行模式,做到100%受理,100%交办,100%反馈,100%督查,力争让人民群众100%满意,努力成为民生诉求的直通车、产业发展的助推器、效能服务的总枢纽、政风行风的监测仪、决策参考的信息源、政府形象的代言人。


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